2018台灣醫療展登場！此次一共有450間醫院參與，共同展現出研究及臨床技術的創舉與成果，帶領民眾認識台灣醫療科技的卓越表現；而在展區內，萬芳醫院除展現新科技結合醫學的應用，也展示即將上線的智慧科技服務，且設有全球首家助聽器多人體驗「VR的衛教診間」，讓民眾現場親身體驗，了解醫療智慧服務。
讓醫療更有溫度 智慧機器人開啟服務新面向
萬芳醫院自2017年開始，在LINE上推出「萬小芳」，其為全台首位的人工智慧醫療服務聊天機器人，幫助民眾獲得就醫上的解答。此次展出中，不僅以活潑方式慶祝機器人萬小芳的一歲生日外，更隆重推出新一代「萬小芳2.0」，將功能升級進化，提供醫師與病患更優良的互動界面，讓醫師在病人進入診間前就能先掌握病況，創造雙方更多溝通時間；另外，「萬小芳2.0」也會主動告知用藥明細，依疾病進行衛教，且有全新掛號 APP，帶給民眾更加便利的服務，藉以提高醫療的溫度。
根據統計，65歲以上長者約有4成聽力受損，導致生活不便，不想與人互動、逐漸封閉自己而出現社交困難，此時大腦接受刺激的頻率相對減少，長期下來容易有較高的失智風險，此時配戴助聽器能幫助改善。透過助聽器聽到的聲音，與人耳聽到的聲音略有差異，一般聽損長者誤以為戴上助聽器之後，可完全恢復到原始的聽力狀態，這種錯誤的預期性心理，常讓聽損者與預期效果不符，降低配戴的次數或意願。事實上，聽損者配戴助聽器後，需要一段時間適應，若有身旁親友耐心的協助與支持，並聽取專業人員的指導與建議，就可協助聽損者恢復較理想的生活機能。選購助聽器時，第一要先「認」識助聽器是醫療器材，第二是在購買產品時，「看」清楚包裝上載明的醫療器材許可證字號及標示，第三則是在使用前要詳閱說明書，「正確使用」才能有效達到效果。
新興科技智慧服務助聽器價格 提升醫病溝通品質及決策
現場除了新登場的「萬小芳2.0」，萬芳醫院也展示科技及醫療應用的新興方式，包含全球首創的多人體驗「VR的衛教診間」，其打破空間限制，同時讓醫師、病人、家屬等三方一起進入VR虛擬實境，幫助醫師具體向病人及家屬解說病況與治療方向，有效提升醫病溝通品質及決策；此外，也展示「智慧病房服務」，以智慧化的呼叫鈴為核心，只要按下呼叫鈴，就會通知主責護理師的手機，改變以往病房區警鈴大響的情形，讓其他病人可以安靜休養，同時也運用大數據分析，鑑別危急個案，降低病房區的焦慮感，提升病房安全性與舒適度。
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